1. GARANSI INTERNASIONAL

Kami, SUPRADJAYA berjanji kepada setiap Pelanggan Mesin JURA yang membeli Mesin JURA dari Dealer JURA resmi di luar Indonesia untuk memperbaiki masalah mesin anda yang dianggap telah ada pada mesin yang sudah dibeli, dalam periode Garansi yang ditentukan seperti yang disebutkan pada penjual, Kartu Garansi atau Faktur pembelian. Dokumen ini harus ditunjukkan kepada kami sebelum diservis.

Garansi Internasional hanya dilakukan jika Anda membeli Mesin JURA di luar negeri dari Dealer JURA resmi.

Kami hanya menjalankan pekerjaan Garansi dan Servis pada mesin yang dirancang untuk penggunaan di Indonesia. Kami tidak memperbaiki mesin yang dirancang untuk Tegangan selain 230V, 50Hz. Semua pekerjaan garansi hanya dilakukan di Pusat service center kami di mana kami diperlengkapi untuk mengidentifikasi mesin dan mengujinya dengan benar dengan Sistem Animasi kami, sebuah program komputer yang disediakan oleh Pusat.

Semua mesin dengan klaim Garansi internasional harus dibawa dan diambil kembali oleh customer sendiri.

Garansi apa pun yang bekerja pada mesin tidak mengatur ulang atau memperpanjang Garansi asli.

2. APA YANG TIDAK DICAKUP DALAM GARANSI INTERNASIONAL

Masalah apa pun yang timbul dari pengoperasian yang tidak ada pada mesin saat dibeli atau salah satu poin yang disebutkan di bawah tidak tercakup dalam Garansi.

 Jika Anda tidak menggunakan mesin sesuai dengan apa yang dicetak dalam Instruksi Manual Operator

 Jika Anda menggunakan mesin pada catu daya selain yang disebutkan pada Label dengan menerapkan Transformer, Regulator Tegangan atau tindakan lain apa pun untuk membuat mesin bekerja.

 Segel garansi yang rusak membatalkan garansi apa pun sepenuhnya.

 Keausan Normal dan sobek pada komponen yang bergerak, termasuk O-Ring dan Seal.

 Penggiling Tersumbat karena biji kopi yang tidak cocok, melempem, berminyak atau biji kopi tidak ditangani dengan benar.

 Pengeluaran bagian asing di penggiling.

 Mengerasnya Susu dalam Frothers, Tube Milk atau Selang susu berwarna.

 Goresan pada bagian dekoratif seperti Drip Tray atau Casing

 Bagian dekoratif yang rusak

 Menggunakan Bahan Pembersih selain Bahan Pembersih JURA asli

Semua poin yang disebutkan di atas tidak akan diperbaiki dalam Garansi tetapi Biaya Layanan akan berlaku.

GARANSI INTERNASIONAL TENTANG AKSESORI JURA

1. Cool control, Cooler, Frothers Susu dan Cup warmer

Semua Aksesori listrik tidak dapat diidentifikasi dengan Nomor Seri dan karenanya diperlakukan secara berbeda dari Mesin.

Jika salah satu Peralatan listrik ini rusak dalam satu tahun pembelian, harap bawa Peralatan beserta Faktur Pembelian ke service center kami untuk diperiksa. Departemen teknis kami kemudian akan memutuskan untuk memperbaiki atau menukar Alat.

Jika pelanggan tidak dapat menunjukkan Faktur atau Kartu garansi dari dealer resmi JURA, kami tidak akan menerima Pekerjaan garansi apa pun.

Jika kerusakan jelas karena kesalahan penggunaan, tidak ada garansi yang berlaku. Garansi apa pun pada aksesoris tidak mengulang atau memperpanjang durasi garansi asli.